CRM Häufig gestellte Fragen
Wohnen bedeutet ankommen, sich wohlfühlen und den Alltag gut gestalten können. Deshalb ist es uns wichtig, dass Sie bei Fragen schnell und unkompliziert die passenden Informationen finden. In unserem FAQ-Bereich beantworten wir häufige Fragen rund um das Wohnen bei der Wohnbau Weil am Rhein – verständlich, übersichtlich und mit Blick auf das, was im Alltag wirklich wichtig ist.
Sollten Sie hier keine passende Antwort finden, sprechen Sie uns persönlich an. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Unser Geschäftsstelle befindet sich in der Hauptstraße 400 in 79576 Weil am Rhein, im Stadtteil Friedlingen.
Mit unserem modernen digitalen Vermietungsprozess kommen Sie Ihrer Mietwohnung bei uns Schritt für Schritt näher. Und so läuft das Ganze ab:
- Sie suchen und finden Ihre Wunschwohnung auf einer entsprechenden Angebotsplattform, etwa auf dieser Website, auf ImmoScout24.de oder wohnungshelden.de.
- Nun versenden Sie Ihre Online-Bewerbung für die Wohnung. Hier benötigen wir noch keine Nachweise, sondern vertrauen Ihren Angaben.
- Wir treffen nun eine Vorauswahl und laden passende Bewerberinnen und Bewerber zur Wohnungsbesichtigung vor Ort ein.
- Mit dem Einreichen Ihrer Unterlagen für die finale Entscheidung durch uns bestätigen Sie Ihr Mietinteresse.
- Unsere Kundenbetreuer/-innen versenden umgehend die entsprechende Zusage oder Absage.
- Im positiven Fall bekommen Sie die Vertragsunterlagen
- Vor der Wohnungsübergabe hinterlegen Sie noch die
- Wir vereinbaren einen Termin für die Übergabe und heißen Sie in Ihrem neuen Zuhause Dabei erstellen wir ein digitales Übergabeprotokoll, das Ihnen per Mail zur Verfügung gestellt wird.
Für eine immer älter werdende Bevölkerung haben wir „FRIEDA Seniorenwohnungen“ in unserem Angebot. Wofür FRIEDA steht und was wir damit verbinden, erfahren Sie im Bereich FRIEDA.
Gerne sind wir persönlich für Sie da. Auf unserer Teamseite finden Sie die Kontaktdaten unserer Mitarbeitenden.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, an wen Sie sich wenden sollen, können Sie sich auch einfach bei der Zentrale melden – telefonisch unter 07621 9795-0, per E-Mail unter info@wohnbau-weil.de oder Sie kommen während unserer Öffnungszeiten persönlich vorbei.
Unsere Öffnungszeiten sind
| Montag, Mittwoch und Donnerstag Montag und Mittwoch |
09.00 – 12.00 Uhr 14.00 – 16.00 Uhr |
Telefonisch sind wir täglich von 9.00 bis 12.00 Uhr, sowie Montag bis Donnerstag von 14.00 bis 16.00 Uhr unter der Nummer 07621 9795-0 erreichbar.
Kontaktieren Sie unseren Notruf: Außerhalb unserer Geschäftszeiten stehen wir Ihnen in dringenden Fällen (z.B. Ausfall der Heizung, Kurzschluss, Rohrbruch, Verstopfung) unter der Rufnummer 0172 / 653 95 86 zur Verfügung.